Guide clair de coordination des commandes et des expéditions pour les acheteurs internationaux envoyant des demandes de renseignements sur les médicaments à Global Medicines Export.
Veuillez indiquer l'ingrédient ou la marque exacte, le dosage, la forme pharmaceutique, le contenu et le nombre d'emballages. Veuillez inclure l'organisme destinataire, le pays de destination et l'adresse postale, les restrictions du fabricant et les documents requis. L'importateur prévu doit confirmer les exigences locales en matière d'autorisation et de permis pour le produit.
Confirmez le produit, le fabricant, l'unité de conditionnement, la quantité, la devise et la période de validité du devis. Demandez quels frais de transport et frais de destination sont inclus, qui gère le dédouanement et quelles informations sont encore manquantes. Conservez séparément la confirmation de stock, le délai d'expédition estimé et le délai de transit estimé.
Avant de confirmer la commande ou le paiement, vérifiez les coordonnées du destinataire et de la facturation, la présentation exacte du produit, les quantités, la durée de conservation convenue et les documents justificatifs disponibles. Résolvez explicitement les problèmes de substitution ou les lacunes documentaires plutôt que de considérer un médicament similaire ou une liste de documents génériques comme équivalents.
Pour les produits nécessitant des conditions de stockage particulières, convenez de l'itinéraire, de l'emballage, du suivi et des modalités de réception avant l'expédition. Demandez la référence d'expédition et les coordonnées du contact en cas de problème de transport. Un numéro de réservation ou de suivi ne constitue pas une preuve d'approbation réglementaire ni de conformité aux exigences de température.
Veuillez indiquer un destinataire et un lieu de stockage appropriés. À réception, veuillez comparer le produit livré, le nombre de conditionnements, le numéro de lot et la date de péremption avec la commande et les documents convenus. Veuillez signaler rapidement tout conditionnement manquant, tout dommage ou tout problème de manutention via le canal de contact prévu à cet effet et conserver les documents pertinents pour évaluation.
Non. Le prix et la disponibilité ne constituent pas une autorisation d'importation. L'importateur prévu doit confirmer l'autorisation, les licences, les permis et les exigences douanières applicables avant l'expédition.
Non. L'expédition dépend de la disponibilité du produit et de la commande ; le transport dépend également de l'itinéraire, du transporteur, des documents et du dédouanement à destination. Veuillez confirmer les deux estimations pour la commande spécifique au lieu de vous fier à une promesse de livraison générale.
