Ondersteuning bij vragen over temperatuurgevoelige geneesmiddelen, waarbij kopers productinformatie, gebruiksaanwijzingen en documentatiecoördinatie nodig hebben.
Vermeld het exacte geneesmiddel, de fabrikant, de presentatie en de aangegeven bewaarcondities. Temperatuurgevoelig betekent niet dat elk geneesmiddel hetzelfde temperatuurbereik heeft. Productspecifieke instructies moeten leidend zijn bij de beoordeling, inclusief bescherming tegen bevriezing, hitte of licht.
Bespreek de herkomst, bestemming, verwachte transittijd, douaneafhandeling en ontvangstregelingen. Vraag of een geschikte temperatuurgecontroleerde route, gekwalificeerde verpakking en eventuele benodigde monitoring voor die specifieke zending kunnen worden geboden. Een aanvraag of offerte alleen is geen bevestiging van een gevalideerde koelketenservice.
Indien temperatuurbewaking vereist is, geef dan aan welk apparaat, welke periode van bewaking, welke toegang tot de gegevens en welke persoon verantwoordelijk is voor het beoordelen van eventuele afwijkingen. Spreek de overdracht bij levering en geschikte opslaglocatie af vóór verzending. Tracking door de transporteur is op zichzelf geen bewijs dat de temperatuurcondities zijn gehandhaafd.
De beschikbaarheid van de koelketen is afhankelijk van het product, de route, de verpakking, de vervoerder en de bestemming. Bevestig een bestelling pas nadat het afhandelingsplan en de verantwoordelijkheden zijn gecontroleerd. Global Medicines Export garandeert geen universele koelketenroute of temperatuurbereik voor elk vermeld product.
Nee. Gebruik de exacte door de fabrikant aangegeven voorwaarden voor het product en de presentatie. Hanteer niet één koelkasttemperatuurbereik voor elk geneesmiddel.
Nee. Verzendingstracking toont transportgebeurtenissen. Bewijs van temperatuurcontrole is afhankelijk van de overeengekomen verpakking, route, monitoringgegevens en beoordeling van eventuele afwijkingen.
